De zorg- en welzijnssector kampt met personeelstekorten, waardoor vacatures lang openstaan en recruitmentteams veel tijd kwijt zijn aan repetitieve taken. Kunstmatige intelligentie (AI) kan helpen door processen te versnellen, zoals het schrijven van vacatureteksten, het screenen en matchen van cv’s, het zoeken naar kandidaten en het beantwoorden van vragen via chatbots. AI vervangt recruiters niet, maar ondersteunt hen zodat meer tijd overblijft voor persoonlijk contact en zorgvuldige selectie.
Bij het inzetten van AI moeten organisaties voldoen aan de Europese AI Act en de AVG. Dit betekent onder meer: transparantie naar kandidaten, menselijke controle bij beslissingen, bias-checks, documentatie van AI-gebruik en veilige verwerking van persoonsgegevens. Vooral AI die meebeslist over selectie valt onder ‘hoog risico’ en kent daarom strenge eisen.
Het document biedt een checklist voor veilig AI-gebruik en praktische voorbeelden van prompts die recruiters direct kunnen toepassen voor teksten, analyses en communicatie.